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各種ご相談・お問い合わせ方法は、お電話またはE-mailにてお願いいたします。
お電話をご利用いただく際は、以下のお電話番号までご連絡ください。
フリーダイヤル : 0120-35-0435
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・電話番号:06-6363-8650(代)
・E-mail:osaka@sk-trust.co.jp
東京支店
・電話番号:03-6263-0650(代)
・E-mail:tokyo@sk-trust.co.jp
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個人情報保護に関して
【個人情報保護に関する基本方針】
当社は、個人情報の取り扱いに関しその情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
【個人情報保護宣言】
- 関係法令の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及びその他の関係法令を遵守致します。 - 個人情報の適正利用
当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。
なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法(取得の種類等)を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。 - 特定個人信用情報機関の利用
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。 - 個人情報の安全管理
当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。 - 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。 - 個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。 - 個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。 - 個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。 - 加盟信用情報機関への提供
申込者等及び契約者等は、加盟先機関に登録されている個人情報に係る開示請求又は当該個人情報に誤りがある場合の訂正、削除等の申立を、加盟先機関が定める手続き及び方法によって行うことが出来ます。 - 個人情報の利用目的に同意いただけない場合、当社は、お取引をお断りすることがあります。
契約が不成立となった場合であっても、お客様が申込みを行った事実を、その理由を問わず一定期間保有、利用します。(加盟信用情報機関の、申込情報の登録期間は照会日から6ヶ月以内)その場合でも、個人情報の利用目的に定める目的以外には利用しません。
個人情報の開示についてのお問い合わせ
1. ご請求者様
(1) ご本人 様
(2) 代理人 様
① 開示等を申請することについてご本人様が委任した代理人様
② ご本人様が未成年者または成年被後見人の場合の法定代理人様
2. ご請求事項
当社の「保有個人データ」の開示、利用目的の通知(注:「保有個人データ」とは、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者提供のすべてを行うことができる権限を有する個人データです。ただし、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの、6ヵ月以内に消去することになるものは除かれます。政令の定めにより、ご請求に応じられない場合があります。詳しく株式会社SKトラスト 顧客対応部にお問合せください。)
3. 受付窓口
株式会社SKトラスト 顧客対応部(取引履歴担当者)
〒530-0054 大阪府大阪市北区南森町2丁目1番21号 SK TRUST BLD
フリーダイヤル:0120-35-0435 (平日 9:30-17:30)
4. ご請求方法
次のものをご用意のうえ、株式会社SKトラスト 顧客対応部(取引履歴担当者)にご送付ください。
(1) ご本人様による申請
① 開示申請書
本ホームページからのダウンロードもしくは、株式会社SKトラスト 顧客対応部へご用命ください。
なお、開示申請書には電話番号を必ずご記入ください。担当者より確認の電話をさせていただく場合があります。
② ご本人様確認書類の写し(後記「7.本人確認書類」を参照)を添付してください。
なお、ご本人様確認書類がない場合は、開示請求書に実印にてご捺印いただき、印鑑証明書を添付してください。
(2) 代理人様による場合
① 開示申請書
本ホームページからのダウンロードもしくは、株式会社SKトラスト 顧客対応部(取引履歴担当者)へご用命ください。
なお、開示申請書には電話番号を必ずご記入ください。担当者より確認の電話をさせていただく場合があります。
② 代理人様の資格を証明するもの
ア.ご本人様からの委任による場合
・ご本人様からの委任状(実印あり)及び実印の印鑑証明書
※弁護士・司法書士が代理人の場合は、ご本人様からの委任状の印鑑は実印でなくても結構です。
(開示申請を含む包括的な事件委任の委任状がある場合は、その写しを送付してください。)
イ.法定代理人様による場合
・ご本人様が未成年の場合:ご本人様の戸籍謄本・裁判所の選任決定通知(写し)・後見登記の登記事項証明書(法務局にお問合せください。)等が必要となります。
・ご本人様が成年後見人の場合、または、未成年で親権者がいらっしゃらない場合:裁判所の選任決定通知(写し)・後見登記の登記事項証明書(法務局にお問合せください。)等が必要となります。
③ 代理人様の本人確認書類の写し(後記「7.本人確認書類」を参照)を添付してください。
5. 手数料
無料
6. 開示の方法
①書面
②その他の方法(ご本人様が同意された方法)
7. 本人確認書類
・運転免許証等(運転免許証及び運転経歴証明書をいいます)
・マイナンバーカード(表面のみ)
・健康保険証(保険者番号および被保険者等記号・番号が印字された.部分をマジックペンなどで黒塗りしてください)
・その他写真付公的証明書(印鑑証明書・戸籍謄本・在留カード・特別永住者証明書)
・その他(株式会社SKトラスト 顧客対応部(取引履歴担当者)にお問合せください。)
※各申請書及びご提出いただいた本人(又は代理人)確認書類に記載された個人情報は、当社の開示手続のみに使用し、他の目的に使用いたしません。ただし、開示請求者が当社とお取引がある場合には、当社が公表し、または既に開示申請者からご同意いただいている使用目的の範囲内で使用し、他の目的では使用いたしません。
※郵送での申請になりますので、コピーを同封してください。
8. その他
①転居等により、当社に登録されている住所と現住所が異なる場合は、住所の変更を確認できる書面等を添付してください。
②婚姻等により、氏名が変更されている場合は、変更を確認できる書面等を添付してください。
③開示書類の返送先は、請求者(ご本人様あるいは代理人様)の住所地と同一住所に限ります。
(送付先が異なる場合、開示できない場合がございます。)
④代理人様によるご請求に対して、ご本人様に直接開示等をする場合があります。
⑤開示申請書あるいは委任状に記載いただいた筆跡が、当社が保有する文書書面のご本人様の筆跡と異なると当社が判断した場合は、開示等を拒否させていただく場合があります。
⑥開示等にあたり、個人情報の保護のため当社が必要と判断した場合は、当社から確認のお電話をさせていただく場合や、本人限定郵便などの方法で開示等をさせていただく場合がございます。
⑦相続人様がご請求される場合は、株式会社SKトラスト 顧客対応部(取引履歴担当者)へお問合せください。
【個人のお客様用】個人の方はこちらをダウンロードしてください。
【法人のお客様用】法人の方はこちらをダウンロードしてください。
ご融資エリア
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「不動産担保ローンのスペシャリストとしてお客様のご要望にお答えする」 ことを経営理念として、創業1950年以来、不動産担保ローン・不動産担保融資の事業を行ってまいりました。個人のお客様や事業主様、不動産会社様にとって必要な資金ニーズにお応えいたします。
お客様の立場になって考え、また喜ばれることをモットーとしておりますので、どうぞお気軽にご相談下さい。 お客様の不安や疑問などに、納得のいくまでご対応させて頂いております。 ご不明な点やお困りの事がありましたら、専門のスタッフが丁寧に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。